今年春运前，气温突然降低，天寒地冻，道路积雪结冰，给旅客出行安全带来诸多不便。面对候车室里那一张张焦急和企盼的面孔，怎样才能做好抗雪保运输，行车保安全的工作，对担负道路运输的公路客运企业提出了严峻的考验。武运集团急旅客之所急，想旅客之所想，立即着手抗雪保运抓安全。首先要求所属各车站向司乘人员及旅客散发交通安全宣传材料，在车站旅客集中出入的地方进行交通安全事故展板宣传，在候车室刊出安全工作宣传专栏，利用广播、VCD、电视进行以“关爱生命、安全出行”为主题的全国道路交通事故典型案件警示宣传教育，站内外悬挂条幅、横幅，发布公告、通知，营造了良好的春运安全宣传氛围。二是结合运管人员驻站管理，要求集团公司各客运负责人在春运期间务必到生产一线现场办公，现场督查，特别是对各车站安全检查站和调度室两个要害部位加强督查力度，严格落实各项安全管理措施。要求各汽车站认真检查，对未进行春运检审的车辆坚决不予排班发车，哪个汽车站检查不认真，发生后果由哪个车站承担；各客运公司督促所属客车的驾驶员及时进行春运检审，所有参加春运工作的必须是经过运管部门检审合格的客车，坚决不允许未进行春运检审的车辆投入运行。三是要求各车站成立春运安全工作领导小组，明确分工，做好春运工作安排，落实值班职责，各负责人24小时开通电话，确保客运信息联络方便及时。四是以优质服务为载体，及时推出武运集团安全文明车专项服务，增加售票窗口，24小时开通订票电话，方便旅客购票。五是要求各车站治安人员配合车站警务室工作人员，认真搞好社会治安综合治理，以确保乘客的生命及随身财产的安全。通过以上强有力的管理服务措施，为确保每位乘客走得了、走得好、走得及时，打下了坚实的基础。

　　由于方法得当，措施得力。截至2月20日，整个集团公司及出站车辆没有发生任何安全事故，正点发车8735班次；加班营运268班次，安全输送旅客19.03万人次。一位旅客由衷地说：“尽管连天冰雪，气候恶劣，但出门乘坐武运集团的车还是比较放心，不仅车辆高档舒适，而且车站服务热情周到，真是冰雪无情人有情，公路客运暖人心”。