2007年3月6日，武威火车站迎来了春运中崭新而忙碌的一天，清晨的寒意随着第一抹朝阳溜进了人声嘈杂的候车大厅，瞬间融化在了候车室里高密度的旅客中。武威车站派出所的值勤民警像往常一样进行着正常的工作，接送客车，检查货车，维持秩序。所长张振坤也在上班前照例到候车室询问值班民警当班情况、提醒旅客注意随身携带的贵重物品。7点30分左右，由西安至库尔勒的1067次列车从武威车站开出不久，张所长的手机响了，公安处指挥中心通报，“一名乘坐1067次客车从武威站下车的旅客误将其他旅客的一个黑色旅行包拿走了，而车上却遗留了一个装有名为‘赵玥瑛’的武威市作协会员证的旅行包。”

    挂了电话，张所长意识到这并不是一件小事，虽然误拿的行李不多，但却会给被拿走旅行包的旅客和拿走别人旅行包的旅客都带来很大的不方便，如果包中装有其他重要证件更可能延误大事，可是，武威车站春运期间客流量非常大，上车和下车的旅客均已过百，而且1067次列车已经开车近半个小时的时间，在车站找到这位粗心的旅客已经是不太可能的事。事不宜迟，张所长立刻找到站勤值勤民警通报了此事，并做出安排。首先，要注意站内，候车室内有无遗弃箱包，以防误拿他人旅行包的旅客下车发现后将之抛弃；第二，立刻联系1067次列车乘警，希望从那里多了解一些线索，以便展开找寻工作；第三，“深挖”该事件中的唯一线索------那个名为赵玥瑛的武威市作协会员证。

    八点半，交班会刚刚开完，所长办公室的电话又响了，打来的是武威公安处政委常军常政委，常政委从指挥中心得知此事，非常关心，他向张振坤了解了事情的大概情况，对其高度重视此事的态度和及时做出的应对安排表示肯定，并做出指示：“群众利益无小事，必须早日如数找回失主遗失物品”。

    与此同时，1067次列车乘警也有了一些调查结果，被误拿走旅行包的旅客名叫张正宽，男，家住陕西南郑县黄宫镇潮水村一组，乘坐1067次客车前往库尔勒，与其同坐的是一名年约五十多岁的女乘客，她从天水上车到武威照顾刚刚生产不久的女儿。被拿走的包里有存折一个，帐存2087元，本人及家属身份证三张，衣物2件及一些随身药品。教导员李祖义建议先找到这个赵玥瑛再说，于是拨通了114查号台查到武威市作协的电话，对作协的同志讲明事情的原委后，得到了对方积极的配合，查到了赵玥瑛的电话，到此时事情才明白。原来，误拿走别人旅行包的那名妇女名叫邱凤英，是赵玥瑛的亲家，这次从天水老家来，顺便把赵玥瑛的会员证从家带来，下车匆忙，误将同座的包背下了车，到家发现后，已经将拿错的旅行包交给当地派出所了。

    邱凤英的女儿家在永丰镇，查清具体地址后，所领导立即带领警务区的警长驱车赶往永丰镇，永丰派出所的所长热情地接待了张所长和李教导等人，拿出了邱凤英刚刚交来的黑色旅行包，并感叹铁路派出所的办事效率如此之高。在打开箱包进行检查的时候，发现物品与张正宽报失的并不相符，少了衣物和身份证。永丰所立刻与邱月英联系，邱月英并不在家，此时已经是3月6日晚上十点多钟了。张所长决定先回所，将情况通过1067次列车乘警告知张正宽东西已经找到，让他放心。随后又连夜给处领导汇报了此事的具体进展情况。

    3月7日早，张所长在与永丰派出所取得联系得知邱凤英正在家中，便和李教导第二次赶往永丰镇，见到了邱凤英。张所长表示一定将她遗留在列车上的旅行包如数的送回来，邱凤英激动地说，她的包里只有一些小孩衣物，她当时根本没有想到居然可以找回来，并主动反映前一天在收拾旅行包送往派出所的时候漏装了两件衣物和三张身份证。

    从永丰镇赶回武威的途中，张所长与1067次列车乘警再次取得联系告知旅行包已找回，东西一件不少，值勤民警会将旅行包交给3月8日的1067次列车乘警，请张正宽按时接车。乘警向武威所转达了张正宽的深厚谢意，也承诺会将遗留在列车上的旅行包交给1068次列车乘警带回武威。

    3月8日，武威所的警车再次停在了永丰镇一户农家的门口，民警亲手将这辗转数千里、传递两局民警责任心的旅行包交给了邱凤英。这次，张所长没有来。

    进入2007年春运以来，武威所民警共做好人好事28件，捡拾送还旅客财物共计人民币5721元，送回走失孩童2人，帮助老人、妇孺不计其数。
一个粗心的旅客，两个拿错旅行包，一场看似简单的“完璧归赵”，点亮了无数离家归家游客的心，“群众利益无小事”，这是每一个战斗在第一线的铁路民警心中的标尺，它使春运这两个字不仅仅代表拥挤、抱怨，更代表温暖、和谐。它使冬天不再寒冷，阳光更加灿烂！