4月15日一大早，天祝县委书记张延保便踏进垓县信访局办公室，开始接待来访群众，倾听群众呼声，随着一个个群众的满意而去，一封封信件的批转落实，天祝县“十日大接访”活动拉开了序幕。这是该县为了切实降低群众信访率而不断畅通信访渠道，强化工作责任，着力解决群众信访问题的一项利民举措。

    天祝县在石羊河流域源头综合治理中，为了能及时处理一些随时会出现的水事、土地、林权、草原等纠纷的信访案件，县上主要领导亲自接待来访群众，及时批阅和妥善处理群众来信，重点对当前反映强烈的草原围栏纠纷等9件典型信访案件的问题进行了分解处理，有力地加强和促进了全县的信访工作。在加大信访突出问题和涉访群体性事件的同时，进一步加大信访法规和有关制度的宣传力度，切实提高群众依法信访的意识，坚持党政领导定期研究信访工作、阅批信访来信、接待群众来访、领导包案处理重大信访事项、定期信访问题排查、信访工作通报、责任追究等一系列行之有效的制度，实施“十日大接访”活动，轮流在信访局坐班，亲自接待来访群众和群众来信，并亲自解决群众反映的问题。同时，深入群众，变群众上访为干部下访，倾听群众呼声，化解群众生产生活中的各类矛盾纠纷，尽可能的使问题和矛盾化解在基层，从源头上预防和减少了信访问题的发生，大大降低了群众的上访率。截至目前，天祝县信访局共受理群众来信来访28件，其中来信13件，个人来访11件，集体上访4批128人次。与去年同期相比，总量下降39%，来信下降35%，个人来访下降15%，集体上访批数和人数分别下降69%和69%。