| 凉州建立信访长效机制 |
| 武威信息港讯 来源：武威日报 日期：2007-3-14 17:33:57 |
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凉州区以构建和谐社会为目标，以解决群众合理诉求为重点，完善信访工作长效机制，及时化解矛盾，切实维护了人民群众的根本利益。
今年，凉州区进一步完善信访工作机制，全面梳理现行信访工作规章制度和工作措施，坚持党政领导定期研究信访工作、阅批群众来信、接待群众来访、领导包案处理重大信访事项等制度，重点在制度落实上下功夫；同时分层次培训各乡镇、部门、街道和有关单位领导及信访专(兼)职干部，以强化基层干部的领导责任为重点，提高基层信访干部业务水平；在措施方面建立健全调处预警机制和突发性事件应急预案，对重大信访及时报告，启动预案，果断处置，责任单位主要领导和工作人员随叫随到，迅速赶赴现场，做好接待、劝返处理工作。城区单位必须在接到通知10分钟内赶到现场，距城区40公里范围内的单位必须在接到通知30分钟内赶到现场，尽快将上访群众带回当地处理；在此基础上，加大重点信访案件的督查督办力度，在全区范围内全面启动信访责任追究制度。同时，对已清理和交办的突出问题，责任单位一律实行党政领导包案，明确责任，落实措施，限期解决和答复群众提出的要求和问题，逐案督查处理到位，力争彻底处理，不留尾巴，对新发生的信访突出问题，采取得力措施，一次性处理在基层、解决在萌芽状态。对所有交办的信访案件实行60日内挂账销号，对不按规定时限办结上报、查办内容不清、情况不实、敷衍塞责、避重就轻、处理意见不明确、上交矛盾的单位，将责成重新办理。 |
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