民警抢着夹菜，让这位流落他乡的大娘感受着亲情般的温馨

派出所领导在给大娘的儿子交代归程的相关事宜，希望精心照顾好自己的母亲

    2007年6月13日，位于甘肃河西走廊的武威铁路公安处黄羊镇车站派出所里出现了动人一幕：家住陕西省西安市灞桥区狄寨镇年逾古稀的张翠英大娘泪眼模糊，紧握着所领导和民警们的手不肯放松，并一再用含混不清的话语表达着由衷的感激之情。张大娘的儿子曹启学专程从西安赶来，将上有“危难献真心，警民鱼水情”的锦旗送到了所领导手中，并燃响清脆的爆竹，向给予他母亲热心救助的民警们表达深深的敬意。母子二人在经历了五天意外别离后，得到该所领导和民警全力帮助而喜获重逢，这天将要踏上返家的行程。

    事情的来龙去脉还得从头说起：6月9日晚10点钟，由兰州向西开往武威南的7505次旅客列车在兰新线上的三等小站黄羊镇停车后，正在值勤的武威铁路公安处黄羊镇车站派出所民警李君杰，发现车上下来一位满头白发、神情恍惚、瑟瑟发抖的老大娘，便近前打问起大娘从哪来、到哪去、有没有人陪同或接送的情况，谁知大娘嘴唇翕动，没能讲出话来。小李怀疑大娘可能是聋哑人，便提高嗓音问道：“老人家，您要去哪走啊？”大娘含混地说“乌鲁木齐”。可这儿距离乌鲁木齐还有1600多公里啊，大娘怎么就下车了？小李焦急地说：“老人家，您下错车了，这儿离乌鲁木齐还远的很啊”。老人听后却反常地微笑着，再没有回答小李的问话。小李从大娘手中拿过车票一看：没错，是兰州至黄羊镇的呀！眼看一时难以弄明白相关的情况，小李只好将大娘领到派出所里，并向值班所领导作了汇报。

    值班所领导和民警们听说后齐拢过来，先给大娘倒上了开水，然后试探着继续询问，希望了解到有价值的线索。可大娘还是言语含糊，一脸茫然。大伙儿觉得大娘有交流方面的障碍，一时想查明底细有困难，所领导先安排大娘在所里住下，随后做了碗鸡蛋炒米饭，让大娘吃饱后恢复一下精力再问究竟。总之，不能让大娘再独自离开派出所，否则必然会发生新的意外。大家的心里就一个念头：必须尽快找到大娘的家人！

    到了凌晨1点钟，大娘的状况有所好转，所领导通过与大娘多交谈、多熟悉，对照大娘说话时的口型，隐约捕捉到了她带有陕西方言的特点，说自己名叫苏存爱，属虎，家在西安八桥公社鸡寨村，大儿子叫孔润年，家在新疆泽普，小儿子叫曹其轩，孙子叫曹刚，她来甘肃武威是找寻娘家人的，并提到了武威高坝、金塔、唐家庄等地名。由于大娘目不识丁，所说人名和地名都不准确，只能依谐音推测大概。但所领导和民警还是凭着仅有的信息，开始了艰难的查找和联系。

    他们连夜利用“电话百事通”向新疆乌鲁木齐、克拉玛依、昌吉、石河子和甘肃武威等地打去电话，查找名字近似孔润年或孔龙年的人，并请求当地派出所给予帮助查找。可反馈的情况却与大娘没有任何联系，当晚查找大娘儿子毫无结果。天亮后，所领导召集会议专门商议下步事宜，决定不惜花费人力和财力，一点把帮助大娘当作最要紧的事情办。

    然而一连忙活了三天，民警们前后打了百余个长途电话，查找大娘儿子的事仍无结果，个个心里很是着急，紧张查找仍在继续。有的求助在西安的朋友、亲戚帮忙查找，有的通过“电话百事通”求助于《西安晚报》等新闻媒体和当地派出所协助查询，有的还建议给大娘拍照后在互联网上发布寻人启示，有的通过公安专网分别从陕西、新疆、甘肃武威“常住人口全项信息”中查找，结果查出名为曹刚的140名，曹其轩的80余名，孔润年和孔龙年的50余名，最后经筛选推断大娘所说“八桥公社”应为灞桥区，“鸡寨村”应为狄寨镇。而唯有西安市灞桥公安分局狄寨派出所辖区的曹启学、曹刚二人符合大娘所说小儿子和孙子的基本情况。后经10余次打电话与狄寨派出所、《西安晚报》联系，向曹启学、曹刚二人所在村委会了解，终于在6月11日深夜找到了在外苦苦寻找母亲下落的曹启学。当他得知母亲独自流落到千里之外的甘肃后，得到武威铁路民警的无私救助和精心照顾的消息时，不禁欣喜而泣，感动的连话都说不出来。他哪会想到由于家人不留意，让母亲独自流落到了千里之外，要不是武威铁路民警给予无私救助，家人不知要费多大的事，还不定发生什么意外的后果呢。